Вопросы и ответы

Каков основной принцип действия Пультовой охраны?

Срабатывает любой из датчиков (извещателей), передает тревогу на контрольную панель, контрольная панель активирует сирену (если есть) и передает тревожные сообщения на Пульт Централизованного Наблюдения (ПЦН) Группы компаний «Инновационные технологии комфорта». Оператор ПЦН сообщает Вам о нештатной ситуации и при необходимости, а так же в случае активации тревожной кнопки или снятия с охраны под принуждением немедленно высылает на объект группу реагирования (ГБР).

Что будет, если во время срабатывания сигнализации, с владельцем системы невозможно было созвониться?

В таком случае, оператор ПЦН свяжется с доверенными лицами, которых указал владелец.

Что будет если непрошенные гости вскроют датчик? А если собьют палкой?

При вскрытии корпуса любого устройства (извещателей и элементов контрольной панели), система сигнализации передаст тревожное сообщение на ПЦН.

Что, если электричество отключат?

При отключении электричества сигнализация переходит на автономное питание. Автономное питание позволяет работать контрольной панели до 10 суток без внешнего питания 220В (в извещателях установлены основные и резервные батареи). При восстановлении напряжения в электросети сигнализация переходит на основное питание 220В и заряжает аккумулятор автоматически.

С помощью чего можно ставить/снимать систему сигнализации с охраны?

Систему можно ставить/снимать с охраны с помощью брелока или клавиатуры.

Как можно управлять системой с мобильного телефона?

  • Осуществлять постановку/снятие с режима охрана с мобильного телефона.
  • Ставить/снимать сигнализацию с охраны частично.
  • Получать SMS сообщений о постановке/снятии с режима охрана.
  • Получать SMS сообщения о тревожных событиях на охраняемом объекте.
  • Получать SMS сообщения о текущей температуре на охраняемом объекте при достижении порогового значения.
  • Осуществлять запрос о текущей температуре на охраняемом объекте.

Как можно управлять системой с брелока?

  • Ставить систему сигнализации на охрану и снимать с охраны.
  • Передавать тревожные сообщения о необходимости в медицинской помощи на мониторинговый центр.
  • Передавать тревожные сообщения о снятии с охраны под принуждением на мониторинговый центр.

Как можно управлять системой с клавиатуры?

  • Ставить систему сигнализации на охрану и снимать с охраны.
  • Передавать тревожные сообщения о необходимости в медицинской помощи на мониторинговый центр.
  • Передавать тревожные сообщения о снятии с охраны под принуждением на мониторинговый центр.
  • Разграничить пользователей системы путем предоставления разных кодов для постановки/снятия с охраны и передачи тревожных сообщений.

Сможет ли непрошенный гость понять, что система снимается с охраны нестандартным образом, если нужно отправить сообщение о снятии с охраны под принуждением?

Нет, не сможет. Все выглядит так же, как при обычном снятии системы с охраны. Разница будет известна только владельцу системы сигнализации.


Как внести абонентскую плату?

Оплата услуг осуществляется ежемесячно с 1 по 5 число текущего месяца. Произвести платеж можно одним из следующих способов см. информацию в разделе Абонентам/Способы оплаты услуг.





  • ОХРАНА ДОМА
  • ОХРАНА КВАРТИРЫ
  • ОХРАНА МАГАЗИНА
  • ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА
wow slider by WOWSlider.com v8.7.1m